“國民種草機”小紅書又陷風波,這一次因為什么?4月21日,有消息稱社交平臺APP小紅書正進行整體性裁員,被裁員工比例約占20%。對此,小紅書運營企業——行吟信息科技(上海)有限公司表示,網傳“整體性裁員”實為正常的人員汰換。裁員加上此次上海疫情,這家估值超1265億元的“獨角獸”究竟怎么了?(詳見網經社專題:www.100ec.cn/zt/xhszt)
裁員20%員工?官方回應
不少小紅書員工在職場社交平臺脈脈上爆料,當天突然被通知last day,只有通知,沒有溝通的空間,賠償方式是N+1,但拿不到年終獎——小紅書一般每年4月底發績效年終獎。
(注:圖片來源于網絡)
有小紅書員工透露,此次整體裁員20%,各個部門都有波及,波及的應屆生和試用期員工較多,北京、上海公司均有員工被裁。
對此,小紅書運營企業——行吟信息科技(上海)有限公司表示,網傳“整體性裁員”實為正常的人員汰換。
公司稱,3月起,小紅書按照慣例開展企業年度績效考核工作,基于年度績效考核結果進行正常的人員汰換??己嗣嫦蛩姓絾T工(含試用期內員工),績效不合格員工通常占比10%左右。此次因績效不合格進行協商解除勞動關系的員工約200余人,約占員工總數的9%左右,與網傳消息中“20%”的比例不符。
對于涉及到的員工,公司正妥善開展協商工作,進行一對一溝通,根據勞動法等相關法規與其協商解除勞動關系,給付N+1經濟賠償,并做好員工權益保障相關工作。目前小紅書員工數量與業務發展情況總體穩定。
2022以來,各大互聯網企業可謂處于水深火熱之中。除小紅書外,此前,阿里、騰訊、字節、百度、快手、京東、有贊、叮咚買菜等多家互聯網公司不斷傳出裁員消息?;ヂ摼W大廠們也越來越卷了。
即將上市?迷霧重重
據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”(DATA.100EC.CN)監測數據顯示,小紅書已經完成了多輪融資,最近一輪發生在2021年11月,完成了E輪5億美元融資,由淡馬錫和騰訊領投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投,投后估值高達1265億元。
近兩年,小紅書多次傳出沖刺上市的消息,組織架構上也進行多番調整。去年3月,前花旗集團TMT投資銀行部亞太區董事總經理楊若將加入小紅書,擔任公司CFO一職。對此,小紅書回應稱:楊若未來將負責公司財務戰略的制定、財務管理及內控等工作,公司暫無IPO計劃。
去年10月,有報道稱小紅書考慮將上市地點從美國轉到中國香港,并進行規模至少5億美元的香港IPO。小紅書方面曾回應:公司會階段性與資本市場保持溝通,但暫無明確IPO計劃。去年10月,有報道稱小紅書考慮將上市地點從美國轉到中國香港,并進行規模至少5億美元的香港IPO。
頻頻被吐槽 口碑漸崩
然而,前段時間,多位用戶吐槽“小紅書已被中介占據”,這種披著“種草”外衣見縫插針式的營銷引起了不少用戶的反感。一些中介經常聚集于小紅書私聊中,和素人用戶沒有明顯差異,有的甚至會發幾篇關于個人經歷的租房筆記,叫人難以分辨,從而容易讓人上當受騙。
在此之前,去年小紅書因為在虎撲等APP上發布“套漢子”推廣、炫富成風、“媛宇宙”等負面屢遭質疑;#我再也不相信小紅書了#和#小紅書的網圖濾鏡有多強#兩條話題也接連在去年9月沖上微博熱搜,大眾對小紅書濾鏡的口誅筆伐從未消停。時間再往前推,2019年小紅書又因“種草”筆記代寫等被央視在揭秘帶貨圈黑幕時點名。這些年,圍繞小紅書的負面新聞從來不少, IPO成謎、“種草”筆記代寫……這次是“大規模裁員”,下一次又會因為什么被圍攻呢?
對于以女性用戶為主、美妝種草聚集地的小紅書來說,要想實現站內閉環,產品的保真或低價是電商競爭力的核心,這意味著,供應鏈的強勢、商品體系的完善乃至物流、客服售后等履約環節的體驗都是小紅書的嚴苛考驗。據網經社“電數寶”電商大數據庫(DATA.100EC.CN)顯示,“小紅書”存在退款問題、霸王條款、退換貨難、貨不對板、網絡欺詐、訂單問題、信息泄露、發貨問題、售后服務、商品質量、物流問題等。
尾聲:疫情下還能走多遠
如今疫情防控形式嚴峻,近期全國疫情多點散發,拐點仍未顯現,各行各業均受到不同程度的影響,給電商行業也帶來了不少挑戰。不少電商人紛紛感嘆,很多地區都不能發貨了,要么辦公、倉庫在疫區,要么消費者在疫區,想要正常運作,實在是“心有余而力不足”。尤其是上海,更是實現全市性封控,甚至是日常物資也會出現供應問題。在這樣的情況下,由行吟信息科技(上海)有限公司運營的APP小紅書,是否已是自顧不暇?
小紅書在大家的眼中不再是一個單純的社交平臺,即使是作為電商平臺,一而再,再而三,層出不窮的負面消息,不斷損耗著市場、消費者的忍耐底線,它也逐漸失去了用戶的信任。面對如今的大環境,它真的還值1265億元嗎?(如果您是業內人士,歡迎咨詢加微信modaiqing166,請務必備注姓名+單位+職務。)
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