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            短視頻平臺等渠道被知乎小說引流 APP自動續費容易退訂復雜

            時間:2022-03-23 15:46:46    來源:搜狐科技    

            日前,不少消費者反映,因在短視頻平臺等渠道被知乎小說引流,來到知乎平臺充值會員以繼續閱讀剩余部分,但在“自動續費”后,既無法明顯看到自己的會員身份,又無法在App內直接取消該功能,最終必須通過微信、支付寶、蘋果支付等方式取消。有用戶質疑,這一入口太隱蔽,退款方式太復雜。

            標簽: 短視頻平臺 知乎小說 知乎小說引流 APP自動續費

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